Buchungsbedingungen

Gültig ab August 2026.

1. Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Buchungen von Aufenthalten in der auf hotel-nancy-gare-appartement.fr angebotenen Ferienunterkunft. Jede Buchung setzt deren Annahme voraus.

2. Buchung & Zahlung

Die Buchung erfolgt online durch Auswahl der Daten und anschließende sofortige Zahlung per Bankkarte über unseren sicheren Dienstleister Stripe. Die Buchung ist nach Zahlungseingang bestätigt; eine Bestätigung wird per E-Mail versandt.

3. Preis & Kurtaxe

Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, pro Nacht und pro Unterkunft. Die Kurtaxe (pro Erwachsenem und pro Nacht) wird zum Gesamtbetrag hinzugefügt und gesondert ausgewiesen; Minderjährige unter 18 Jahren sind davon befreit.

4. Anreise & Abreise

Anreise ab 15 h (selbstständige Anreise über eine gesicherte Schlüsselbox), Abreise spätestens um 11 h.

5. Stornierung & Änderung

Vorbehaltlich besonderer, bei der Buchung angezeigter Bedingungen:

• Vollständige Rückerstattung bei Stornierung bis zum Vortag des Anreisetages.
• Keine Rückerstattung am Anreisetag oder danach, auch nicht bei Nichterscheinen (No-Show).

6. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 12° des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Beherbergungsleistungen, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden.

7. Pflichten des Reisenden

Der Reisende verpflichtet sich, die Räumlichkeiten in Ruhe zu nutzen, die Nachbarschaft zu respektieren und die Unterkunft in gutem Zustand zurückzugeben. Feiern und Veranstaltungen sind untersagt.

8. Haftung

Unsere Haftung kann bei höherer Gewalt oder bei Verschulden des Reisenden nicht geltend gemacht werden.

9. Reklamationen & anwendbares Recht

Jede Reklamation: location-nancy@outlook.fr. Wir verpflichten uns, darauf schnellstmöglich zu antworten. Es gilt französisches Recht.